Pravni dokument
Privatnost i kolačići
Ovde objašnjavamo koje podatke Sinapsa prikuplja, zašto, i kako ih štitimo. Rukovalac podataka je Dejan Blagaić, fizičko lice. Kontakt: dejanblagaic@gmail.com.
Šta prikupljamo
Podaci o nalogu — email, ime (ako ga uneseš), lozinka (šifrovana).
Podaci o tvom radnom prostoru — naziv firme, logo, podnaslov.
Podaci o tvojim kontaktima — ono što ti sam uneseš o svojim klijentima: ime, telefon, email, grad, vrednost prilike, beleške. Ovo su podaci trećih lica koje ti kao korisnik unosiš — ti si odgovoran/na da imaš osnov za njihovu obradu (npr. postojeći poslovni odnos).
Podaci o plaćanju — kartice ne vidimo niti čuvamo mi, njih obrađuje Polar Software, Inc. Mi čuvamo samo status tvoje pretplate i email korišćen za plaćanje, da bismo znali da ti otključamo pristup.
Zašto ih obrađujemo
Da bi Sinapsa radila (čuvanje tvojih kontakata, prijava, prikaz analitike), da bismo naplatili plaćene planove, i da bismo te obavestili o važnim izmenama usluge.
Kome ih delimo
Ne prodajemo tvoje podatke nikome. Delimo ih samo sa dva servisa neophodna za rad aplikacije:
- Polar Software, Inc. — obrada plaćanja
- Supabase / Lovable Cloud — hosting baze podataka
Oba servisa obrađuju podatke isključivo u naše ime.
Kolačići
Neophodni kolačići — drže te prijavljenim, ne mogu se isključiti a da aplikacija i dalje radi.
Analitički kolačići (ako ih koristimo) — učitavaju se tek kad ih prihvatiš kroz baner na sajtu. Pomažu nam da vidimo kako se Sinapsa koristi i gde zapinje. Svoj izbor možeš promeniti u bilo kom trenutku preko "Podešavanja kolačića" u podnožju sajta.
Bezbednost
Lozinke su šifrovane, a svaki korisnik ima pristup isključivo svojim podacima — tvoji kontakti nisu vidljivi drugim korisnicima Sinapse. Nijedan sistem nije 100% siguran, ali se trudimo da rizik svedemo na minimum.
Tvoja prava
Imaš pravo da tražiš uvid, ispravku ili brisanje svojih podataka, kao i da povučeš saglasnost gde se obrada na njoj zasniva. Ako smatraš da je nešto sporno, možeš se obratiti i Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti. Za sve zahteve piši na dejanblagaic@gmail.com.
Koliko dugo čuvamo podatke
Dok je tvoj nalog aktivan. Ako zatražiš brisanje naloga, tvoje podatke i podatke o tvojim kontaktima brišemo u razumnom roku, osim onoga što smo zakonski obavezni da čuvamo duže (npr. podaci o transakcijama).
Izmene
Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. O značajnim izmenama ćemo te obavestiti mejlom ili u aplikaciji.
Kontakt
Pitanja o privatnosti? Piši na dejanblagaic@gmail.com.
Poslednja izmena: 14.9.2026.